来源: 更新:2023-08-18 08:17:04
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小编最近收到了一位读者的来信,抱怨说自己的Kindle升级之后竟然打不开了。这真是让人大跌眼镜!作为一个热爱阅读的人来说,Kindle是我们最亲密的伙伴之一,而它居然敢这样对待我们,简直是太过分了!那么问题来了,到底是怎么回事呢?
据调查发现,这个问题并不仅仅发生在某一款型号的Kindle上,而是普遍存在于很多用户身上。有些人表示,在升级后他们无法正常启动Kindle,出现了黑屏、闪屏等情况;还有些人则反映说虽然能启动,但是无法进入到书籍列表或者打开已下载的电子书。这让人感到非常困惑和沮丧。
针对这个问题,小编向亚马逊客服咨询了一番,并获得了一些解决方案。首先,我们可以尝试将Kindle重启。具体操作方法为长按电源键10秒钟,然后再松开,等待Kindle重新启动。如果这个方法没有解决问题,我们可以尝试将Kindle连接到电脑上,并通过电脑上的Kindle管理软件进行修复。
如果上述方法依然无效,那么我们只能联系亚马逊客服了。他们会为我们提供更详细的解决方案或者帮助我们更换一台新的设备。毕竟,作为消费者,我们购买Kindle的目的是为了更好地享受阅读乐趣,而不是。